Content needs to be contributed by the authorized Content Manager from departments of GIC Re in a consistent fashion to maintain uniformity and to bring in standardization along with associated metadata and keywords.

In order that all contents posted on the website are authentic, up-to-date and latest, officers contributing the contents must check them thoroughly for authenticity and accuracy before sending the content to web information manager.

The general content links of the website are given below. Before sending new/revised contents to the Web Information Manager (WIM) for posting in the website, all officers/ departments should adopt the procedure as indicated in the table below relating to content contribution, moderation and approval. The content on the portal goes through the entire life‐cycle process of-

• Creation
• Modification
• Approval
• Moderation
• Publishing
• Expiry
• Archival

Once the content is contributed it needs to be approved and moderated prior to being published on the Website.

"GIC Re" has prescribed the appropriate Moderator & Approver for each of the content element.

जीआईसी री वेबसाइट/पोर्टल/वेब एप्लिकेशन हितधारकों को समय पर और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण है। इसकी विश्वसनीयता, उपयोगिता और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक संरचित निगरानी योजना लागू की गई है।

वेबसाइट निम्नलिखित मानकों पर निरंतर मॉनिटर की जाती है

1. कार्यक्षमता: जीआईसी री वेबसाइट/पोर्टल/वेब एप्लिकेशन के सभी मॉड्यूल नियमित रूप से परीक्षण किए जाते हैं ताकि निर्बाध कार्यक्षमता सुनिश्चित की जा सके। किसी भी पहचानी गई समस्या को शीघ्रता से हल किया जाता है ताकि उपयोगकर्ता अनुभव बाधित न हो।
2. प्रदर्शन: प्रमुख वेब पृष्ठों की डाउनलोड गति और प्रतिक्रियाशीलता का परीक्षण किया जाता है। प्रदर्शन को अनुकूलित करने और एक तेज़ व कुशल उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के प्रयास किए जाते हैं।
3. टूटी हुई लिंक: वेबसाइट की गहन समीक्षा की जाती है ताकि किसी भी टूटी हुई लिंक या त्रुटियों की पहचान की जा सके और उन्हें दूर किया जा सके। यह सुनिश्चित करता है कि सभी लिंक उपयोगकर्ताओं को इच्छित गंतव्य तक बिना किसी रुकावट के पुनर्निर्देशित करें।
4. ट्रैफिक विश्लेषण: वेबसाइट पर आने वाले ट्रैफिक की नियमित रूप से निगरानी और विश्लेषण किया जाता है। ट्रैफिक पैटर्न से प्राप्त अंतर्दृष्टि सामग्री वितरण को बेहतर बनाने और सुधार क्षेत्रों की पहचान करने में सहायता करती है।
5. प्रतिक्रिया: वेबसाइट उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया एकत्र की जाती है और समय-समय पर समीक्षा की जाती है। आवश्यक परिवर्तन और अद्यतन लागू किए जाते हैं ताकि वेबसाइट उपयोगकर्ता-अनुकूल बनी रहे और उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो।
6. सुरक्षा निगरानी: जीआईसी री वेबसाइट/पोर्टल/वेब एप्लिकेशन के लिए होस्टिंग सेवा प्रदाता ने अत्याधुनिक, बहु-स्तरीय सुरक्षा अवसंरचना लागू की है। इसमें फ़ायरवॉल, घुसपैठ रोकथाम प्रणाली और रियल-टाइम खतरा निगरानी शामिल हैं।

अतिरिक्त निगरानी और रिपोर्टिंग

1. जीआईसी री आईटी प्रबंधन के तहत एक निगरानी टीम यह सुनिश्चित करती है कि वेबसाइट हमेशा चालू और सुचारू रूप से कार्य कर रही हो।
2. महत्वपूर्ण घटनाओं के लिए लॉग और रिपोर्ट तैयार की जाती हैं और किसी भी विसंगति या सुरक्षा खतरे की समीक्षा की जाती है।
3. नवीनतम तकनीकी और सुरक्षा मानकों के साथ वेबसाइट को संरेखित करने के लिए अनुसूचित प्रदर्शन जांच और अद्यतन किए जाते हैं।

Contingency Plan in the Event of Defacement / Natural Calamity

Defacement Protection Policy:

• Website is audited against Security & Performance.
• Any application level modification on the website implies re-audit.
• All the server configuration and logs are monitored timely.
• Only System administrators’ users are allowed to access the servers for administration and configuration tasks.
• Contents are updated through a secured CMS.

Defacement:

As soon as the Website Information Manager gets the information regarding the defacement, the following steps will be taken:

• According to the degree of defacement, the site is stopped or continued partially.
• Log files are analyzed to troubleshoot the source of defacement and blocking of the service.
• The Website is started from DR site in case of complete loss of data or during long downtime.
• Log files will be given to the security division for analysis.
• Based on security recommendations, all vulnerabilities are fixed, and the application is re-audited.

Time for Restoration after Defacement:

The time taken for restoration of the website depends on the degree of defacement and services affected by the defacement.