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Address

GIC Re, IIO - GIFT CITY, Unit no. 704, Hiranandani-Signature, Building 13B, Block 13,Road 1-C, Zone - 1, GIFT SEZ, Gandhinagar, 382355.
Tel: 91-79-6674-0050

Territorial Scope:

Middle East: Saudi Arabia, Kuwait, Bahrain, Pakistan, Lebanon, Palestine UAE, Syria, Oman, Qatar, Jordan, Iraq, Yemen, Ukraine
CIS countries: Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan,Armenia ,Azerbaijan,Georgia , Moldova, Lithuania, Latvia,Estonia
Worldwide: For Direct(insurance) Marine FAC & Oil & Energy, Direct(insurance) Aviation class of business

Underwriting capacities:

Capacity (Reinsurance)
MIDDLE EAST
Class of Business	Capacity – USD Million
	Treaty			Facultative
	Prop		Non-Prop	FAC
	On S.I	On PML	Limit	On S.I	On PML
Property & Engineering (incl. Re-Takaful, excl. USA/Canada & Pure Retro)	12	6	25	50	20
Miscellaneous, Health & PA	10	NIL	25	50	NIL
Liability	3	NIL	4	5	NIL
Motor & Workmen Compensation	10	NIL	10	5	NIL
Credit Re	3 (Only as part of bouquet treaties)			NIL
Marine Hull & Energy	2.5
Marine Cargo	5
CIS COUNTRIES
Property & Engineering	10	4	10	50	20
Notes	Can underwrite other classes of business in addition to Fire & Engineering wherein these form part of a bouquet treaty
Worldwide (Except India)
Aviation Direct Inward (Insurance FAC Only)
Category	Hull	Liability	Notes
International – Non-US Airlines	15	75	—
International – US Airlines	7.5	50	—
International – Non-US General Aviation (Excl. SAARC)	7.5	50	—
General Aviation – SAARC	7.5	50	—
Marine Hull, Cargo & Energy Direct Inward (Insurance FAC Only)
Marine Hull & Cargo	12.5
Energy	50

我们的申诉处理机制通过CPGRAMS（中央公共申诉处理和监测系统）门户网站运行，该网站由电子与信息技术部托管，并由行政改革和公共申诉部管理，相关官员负责处理申诉流程的各个阶段。

代表GIC的联络官： Manoj Kaware 先生，AGM——涉及GIC的申请由联络官处理。联络官对申请采取行动，并相应地进行处理。

次级上诉机构： Manali Patke 女士，GM——如果申请人对答复不满意，可以向次级上诉机构提出上诉。

提交申诉和上诉的CPGRAMS门户网站链接如下： CPGRAMS主页

Unser Beschwerdebehebungsmechanismus funktioniert über das CPGRAMS-Portal (Central Public Grievance Redress and Monitoring System), das vom Ministerium für Elektronik und Informationstechnologie gehostet und vom Department of Administrative Reforms and Public Grievances verwaltet wird. Zuständige Beamte übernehmen die verschiedenen Phasen des Beschwerdebehebungsprozesses.

Verbindungsbeamter, der GIC vertritt: Herr Manoj Kaware, AGM – Anträge im Zusammenhang mit GIC werden vom Verbindungsbeamten bearbeitet. Der Verbindungsbeamte prüft die Anträge und leitet entsprechende Maßnahmen ein.

Untergeordnete Berufungsbehörde: Frau Manali Patke, GM – Falls der Antragsteller mit der Antwort nicht zufrieden ist, kann eine Berufung bei der untergeordneten Berufungsbehörde eingelegt werden.

Der Link zum CPGRAMS-Portal zur Einreichung von Beschwerden und Berufungen ist unten angegeben: CPGRAMS-Startseite

Notre mécanisme de règlement des griefs fonctionne via le portail CPGRAMS (Central Public Grievance Redress and Monitoring System), qui est hébergé par le ministère de l'Électronique et des Technologies de l'information et géré par le Département des Réformes Administratives et des Griefs Publics, avec des responsables en charge des différentes étapes du processus de règlement des griefs.

Officier de liaison représentant GIC : M. Manoj Kaware, AGM – Les demandes relatives à GIC sont traitées par l'Officier de liaison. L'Officier de liaison examine les demandes et prend les mesures appropriées.

Autorité d'appel subalterne : Mme Manali Patke, GM – Si le demandeur n'est pas satisfait de la réponse, un recours peut être déposé auprès de l'Autorité d'appel subalterne.

Le lien vers le portail CPGRAMS pour déposer des réclamations et faire appel est indiqué ci-dessous : CPGRAMS-Accueil